Sí, hacemos envíos prácticamente a todo el mundo. Comprueba en nuestra Política de Envíos si enviamos a su país, los tiempos de entrega y costes de envío.

Si tu pedido aún no ha llegado, puedes comprobar el estado en el link de tracking que habrás recibido por email. Y si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos a help@remottobattery.com, te ayudaremos tan pronto como sea posible.

Para asegurar que tu Remotto no funciona correctamente, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

- Remotto se puede conectar y adaptar correctamente a tu mando oficial PlayStation®.

- La luz de carga del Remotto se enciende (significando que tiene, por lo menos, algo de carga).

- La luz del mando se enciende de color naranja y el mando empieza a cargarse.

Si no puedes completar correctamente alguno de estos pasos, por favor contáctanos a help@remottobattery.com explicándonos tu caso en detalle y te ofreceremos una pronta solución.

Para asegurar que tu Remotto no funciona correctamente, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

- Remotto se puede conectar y adaptar correctamente a tu mando oficial PlayStation®.

- La luz de carga del Remotto se enciende (significando que tiene, por lo menos, algo de carga).

- La luz del mando se enciende de color naranja y el mando empieza a cargarse.

Si no puedes completar correctamente alguno de estos pasos, por favor contáctanos a help@remottobattery.com explicándonos tu caso en detalle y te ofreceremos una pronta solución.

Remotto no es compatible con Xbox® por el momento, las versiones actuales sólo son compatibles con mandos de PlayStation®. ¡Esperamos traeros novedades de nuevos productos muy pronto!

En el caso que hayas pedido una referencia de producto equivocada, contáctanos lo más pronto posible a help@remottobattery.com para modificar el pedido, o bien buscar una solución alternativa.

Sí, es posible. Puedes comprobar aquí nuestra Política de Devoluciones

En el siguiente link puedes encontrar nuestro Aviso Legal. En la parte final de la página podrás encontrar información sobre la Garantía de nuestros productos.

Nuestros métodos de pago actuales son: tarjetas de Crédito y Débito, PayPal, Apple Pay y Google Pay, entre otros. Actualmente no aceptamos transferencia bancaria ni pagos en efectivo.

Si la moneda oficial de tu país no es el Euro y quieres conocer el precio de nuestros productos, puedes usar el siguiente Convertidor de moneda y calcular el precio en tu moneda local.